Charakter kredytodawcy
Santander wychodzi najlepiej w segmencie kredytów samochodowych — Santander Consumer Bank (osobna spółka w grupie) jest liderem tego rynku w Polsce z około 30% udziału. Kredyt na auto nowe z RRSO od 8,5%, na używane od 10,5%. Bank finansuje zakupy z salonów i dealerów niezależnych na tym samym poziomie. To istotna różnica względem konkurencji — większość banków komercyjnych oferuje znacznie gorsze warunki przy zakupie od dealera niezależnego niż od salonu autoryzowanego danej marki, co u Santander Consumer nie ma miejsca.
W kredytach gotówkowych Santander jest w środku stawki (RRSO 10–13% w 2026 r.). Aplikacja Santander MojeID zapewnia szybką autoryzację cyfrową, ale sam proces wniosku o gotówkowy powyżej 30 tys. zł zwykle wymaga rozmowy telefonicznej lub wizyty w oddziale — bank ceni jakość relacji przed automatyzacją.
W hipotece Santander wychodzi solidnie, ale bez rekordów. Marża od 2,3% dla klienta z 20%+ wkładem, decyzja w 7–9 tygodni. Bank realizuje programy rządowe (Bezpieczny Kredyt 2%, Mieszkanie na Start), ale w mniejszej skali niż PKO BP i Pekao. Trzeci rząd programów rządowych.
Oferta
- Kredyt gotówkowy: do 200 tys. zł, okres do 120 miesięcy, RRSO 10–13% w 2026 r.
- Kredyt samochodowy Santander Consumer: RRSO od 8,5% na auto nowe, do 250 tys. zł
- Kredyt hipoteczny: marża od 2,3%, okres do 35 lat
- Karta kredytowa: Santander Mastercard World, limit do 60 tys. zł, RRSO 20,5%
Proces wnioskowy
Wniosek gotówkowy do 30 tys. zł online przez aplikację Santander — decyzja 30–60 minut. Powyżej — rozmowa telefoniczna z doradcą (uzasadnia bank standardem obsługi wysokokwotowych kredytów). Hipoteka: 7–9 tygodni. Kredyt samochodowy: 24–48 godzin dla klienta z pełną dokumentacją.
Dla kogo się nadaje
- Poszukujący kredytu samochodowego — Santander Consumer to lider rynku
- Klienci wielosegmentowi z historią w Santanderze — cross-selling działa
- Osoby ceniące obsługę hybrydową (online + telefon)
Dla kogo nie
- Poszukujący najszybszej decyzji — mBank i ING zwykle szybsze
- Klienci bez konta w Santanderze szukający najniższego RRSO
- Osoby ceniące pełną cyfrową obsługę bez rozmów telefonicznych
Najczęściej zadawane pytania
To dwie osobne spółki w Grupie Santander. Bank Polska obsługuje pełną bankowość detaliczną i firmową. Consumer Bank koncentruje się na kredytach ratalnych, samochodowych i konsumenckich.
W 2026 r. rata około 640 zł miesięcznie przy RRSO 11,5%. Całkowity koszt kredytu około 8 400 zł. Warunki zależą od Twojego profilu i produktów w Santanderze.
Umowa zlecenia lub o dzieło z regularnością powyżej 12 miesięcy — tak. Poniżej — tylko z dodatkową dokumentacją (na przykład wyciąg konta osobistego z regularnymi wpływami).