Zakres nadzoru KNF jest bardzo szeroki. Banki komercyjne i spółdzielcze — nadzór prawa bankowego, wymogów kapitałowych, ryzyka. Zakłady ubezpieczeń i reasekuracji. Otwarte fundusze emerytalne (OFE) i towarzystwa emerytalne. Firmy pożyczkowe (chwilówki, pożyczki ratalne) — od 2017 r. muszą być wpisane do Rejestru Instytucji Pożyczkowych. Pośrednicy kredytowi konsumenccy i hipoteczni — wpis do rejestru pośredników jest obowiązkowy. Rynek kapitałowy: GPW, TFI, brokerzy. Rejestr agentów usług płatniczych.
KNF prowadzi kilka rejestrów publicznych, które warto sprawdzić przed podpisaniem umowy. Rejestr Instytucji Pożyczkowych (rejestrfp.knf.gov.pl) — sprawdź, czy firma pożyczkowa jest wpisana. Firma nie w rejestrze to nielegalny podmiot; podpisanie z nim umowy jest ryzykowne prawnie. Rejestr pośredników kredytowych — sprawdź, czy doradca kredytowy, który obsługuje Twój wniosek hipoteczny, ma wpis. Rejestr agentów firm inwestycyjnych. Publiczne ostrzeżenia KNF: lista podmiotów, które KNF podejrzewa o łamanie prawa (nielegalne piramidy, fałszywe brokerze, oszustwa inwestycyjne).
Skarga do KNF ma sens, gdy sprawa dotyczy naruszenia przez instytucję prawa nadzoru finansowego (na przykład bank łamie przepisy o kredycie hipotecznym, firma pożyczkowa oferuje kredyt bez wymaganej informacji). Skargi na warunki umowy, jakość obsługi, decyzje kredytowe zwykle należą do UOKiK (nieuczciwe praktyki) lub Rzecznika Finansowego (mediacja indywidualnych sporów), nie do KNF.
Najczęściej zadawane pytania
Nadzoruje wszystkie firmy pożyczkowe wpisane do Rejestru Instytucji Pożyczkowych. Firmy niewpisane działają nielegalnie. Zagraniczne firmy (na przykład z Litwy, Estonii) mogą działać na paszporcie unijnym, ale muszą to zgłosić KNF.
Zwykle 30–60 dni. KNF nie mediuje indywidualnie — dla mediacji kieruj sprawę do Rzecznika Finansowego. KNF może wszcząć postępowanie nadzorcze przeciwko firmie, ale to nie oznacza natychmiastowej rekompensaty dla Ciebie.
Kreditano jest serwisem informacyjno-porównawczym, nie pośrednikiem kredytowym w rozumieniu Ustawy o kredycie konsumenckim (nie zbieramy danych formularzowych). Wszystkie prezentowane firmy pożyczkowe mają wpis w Rejestrze Instytucji Pożyczkowych KNF.